+ Delegar ou Não Delegar - Eis a Questão. Delegação, depois de liderança, coaching e mentoring, é uma das funções administrativas mais antigas, praticada pelos nossos antepassados, os nossos patriarcas, como Moisés, quando liderou o seu povo, Israel da escravidão no Egito. Delegação, segundo Samuel Certo, Administração Moderna, 9ª edição da Pearson Education, é o processo propriamente dito de distribuir as atividades de trabalho e autoridade correspondente a indivíduos dentro da organização. Por Que Delegar? Se na época de Moisés delegar era um fator crucial, imagine hoje, na era da informação, em que o conhecimento dobra a cada três, quatro anos. Uma das reclamações que mais se ouve dos executivos nas organizações é da falta de tempo. Muitos dizem que só começam a trabalhar depois das seis horas da tarde, antes disto ficam apagando incêndios, cuidando de mil atividades, mil problemas. Bem, se você se encaixa no quadro acima, vale a pena fazer uma reflexão, pois se você não delega para se aliviar e ficar com as funções mais estratégicas, - na maioria dos casos - é um sinal de que ou você é um centralizador por prazer, ou não confia nos seus colaboradores. A segunda alternativa é pior, pois fica clara uma omissão de liderança, e todos sabemos que o principal papel do líder é influenciar, desenvolver, orientar, enfim, ser um mentor de seus seguidores. Mas, respondendo à questão acima, você deve delegar por vários motivos: O primeiro deles, é para que você possa se aliviar e ficar naquilo que é mais estratégico, e não ficar apagando incêndios, e, em segundo lugar, quando você delega um conjunto de atividades, atribuições a um de seus colaboradores, é uma forma de dar mais autonomia a eles, desenvolvendo-os melhor uma vez que eles tem que assumir mais responsabilidades, e assim você estará preparando-os para o crescimento na organização, formando novos líderes que é uma das atividades mais nobres de um executivo, de um líder. Quais são as condições básicas no processo de Delegação? Você delega autoridade, dá atribuições ao colaborador como delegado, e ele assume as responsabilidades inerentes às atribuições ou ao cargo, lembrando que você não se isenta de sua responsabilidade. É uma atitude nobre, primeiro porque você acaba abrindo mão de parte de seu poder, ao mesmo tempo em que você dá mais poder a quem delega. São duas as condições prévias para a Delegação: Primeira, você deve pensar nas Condições Prévias Pessoais, e a segunda, são as Condições Prévias Organizacionais, começando pela segunda: O que são Condições Prévias Organizacionais? Condições prévias organizacionais são todas as coisas que você deve dar ou disponibilizar ao colaborador, a quem você está delegando. São as ferramentas de que ele precisa para exercer a sua função. Por exemplo, dependendo da atribuição ou função, você deve dar ao empregado um ambiente adequado, confortável, o seu notebook, todos os sistemas de informações e/ou gerenciais, manuais organizacionais, descrição de suas responsabilidades, limites de autonomia, quanto pode gastar ou não, e assim por diante. O que são Condições Prévias Pessoais? Condições prévias Pessoais, são todas as qualificações, todas as competências que o colaborador deve ter, demandadas pelas atribuições, pelo cargo. Enfim, detalhando um pouco mais, são todas as competências técnicas e comportamentais. Por exemplo, as competências técnicas de um tesoureiro, em princípio deve ser formado em contabilidade e/ou outro curso similar, com experiência em contabilidade e/ou tesouraria etc. E quanto às competências comportamentais deste profissional? Creio que deve ser uma pessoa íntegra, conscienciosa, acurada no lidar com números. Alguém comprometido com os resultados organizacionais, e, por outro lado focado em não atrasar os compromissos da organização com seus fornecedores, etc. Quando não Delegar? Bom, voltando a Moisés, se você lembra um pouco de sua história, ele estava no deserto com o povo de Israel, e não estava dando conta do recado, pois todos queriam falar com ele, levando os mais diversos tipos de problemas. Ele já não agüentava mais, já estava muito estressado, quando o seu sogro, Jetro, vendo a sua agonia, chamou-o num canto e o orientou a escolher pessoas – a quem ele poderia delegar partes de suas atividades - com as seguintes qualificações: Jetro disse “escolha entre o povo pessoas capazes, íntegras - que detestam o ganho desonesto, e os nomeie como oficiais de mil, cem, cinqüenta e dez. Treine os nas leis e nos decretos de Deus” Êxodos 18v25. Para finalizar, lembro que as competências técnicas e comportamentais são de extrema importância para os cargos e/ou atividades. As competências técnicas dependendo de sua urgência, se o profissional não as tiver você pode providencial um treinamento, incentivá-lo ao auto-desenvolvimento, ouse seja técnicas é mais fácil de aprender. Por outro lado, com relação às competências comportamentais, situações que demandam certas atitudes, dependendo delas é mais difícil ou quase impossível de treiná-las ou desenvolve-las. Por exemplo, como ensinar integridade? Espero tê-lo ajudado com este artigo, de forma que você possa racionalizar suas atividades, ficando mais no estratégico, e sabendo o que delegar, e quando não delegar. Artigo de Josué De Melo, Adm. CRA 11.237, consultor de Recursos Humanos da Leardership Brasil, e professor na FMU. Pós Graduação em Adm na FECAP e em Visão Estratégica de Negócios na FGV-SP. Aposentado pela Volkswagen do Brasil após 30 anos de trabalho em Recursos Humanos, mais especificamente nas áreas de Educação Corporativa e Planejamento de Carreira. Certificado na ferramenta Extended Disc para avaliação de perfil e gestão de RH. Especialização em Liderança Organizacional pela Azusa Pacific University – CA. Diretor do ILB, Instituto de Liderança do Brasil. E-mail: Josué.melo@rh.adm.br Delegar ou Não Delegar - Eis a Questão.    www.virtualcomunicacao.com